رفتن به محتوای اصلی

از مبدأ تا تحویل

روش‌ها و هزینه ارسال

مبدأ، روش ارسال و هزینه قابل پرداخت هر سفارش پیش از ثبت نهایی به خریدار نمایش داده می‌شود.

ارسال مستقیم فروشنده

در این روش فروشنده کالا را در مبدأ تأییدشده خود آماده و به شرکت حمل تحویل می‌دهد. نام فروشنده و روش انجام سفارش در صفحه محصول و سفارش ثبت می‌شود.

ارسال از انبار بِبَر

در حال حاضر کالاهای دارای موجودی واقعی در انبار مرکزی تهران می‌توانند پس از پردازش انبار ارسال شوند. فعال‌شدن هر مرکز دیگر فقط پس از تکمیل نشانی، کدپستی و اطلاعات تماس آن انجام می‌شود.

هزینه و زمان تحویل

هزینه و بازه تحویل بر اساس نشانی گیرنده، مبدأ، وزن و ابعاد مرسوله و سرویس حمل محاسبه می‌شود. عدد نهایی پیش از پرداخت نمایش داده خواهد شد و کاربر بدون مشاهده آن ملزم به خرید نیست.

تأخیر یا عدم تحویل

در صورت تأخیر، آسیب ظاهری یا تحویل‌نشدن، کاربر باید موضوع را از جزئیات سفارش یا مرکز پشتیبانی ثبت کند تا وضعیت شرکت حمل و فروشنده بررسی شود.